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Conozca cómo protegemos su información en pppoker

En pppoker, el manejo de sus datos personales sigue reglas claras: recopilamos solo lo necesario para que su cuenta funcione, sus depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo se procesen correctamente, y el soporte en español pueda ayudarle cuando lo necesite.

Datos protegidos con cifrado SSLSoporte en español disponiblePagos locales: Yape, Plin, PagoEfectivoSin venta de datos a tercerosSolicitudes de acceso atendidas
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CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Correo de privacidad

Envíe su solicitud de acceso, rectificación o eliminación de datos a nuestro correo dedicado. Respondemos en el plazo que establece la normativa local aplicable en Perú

Chat en vivo

El soporte en español está disponible desde la sección de ayuda de su cuenta, tanto en celular como en computadora. Desde ahí puede consultar el estado de su solicitud de privacidad.

Formulario de cuenta

Dentro de su cuenta encontrará un formulario para actualizar sus datos de contacto o solicitar la revisión del historial de información que almacenamos sobre usted.

CÓMO GESTIONAMOS SUS DATOS

Seguridad, cookies, retención y sus derechos

Seguridad de la cuenta

Toda la comunicación entre su celular o computadora y nuestros servidores viaja cifrada con SSL. La verificación de identidad sigue un proceso de revisión documental antes de habilitar retiros a cuenta bancaria.

Uso de cookies

Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo y cookies analíticas para entender cómo se navega el sitio. Puede gestionar estas preferencias desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención de datos

Conservamos los datos de su cuenta mientras esta esté activa y por el período adicional que exija la normativa peruana aplicable. Cuando solicita el cierre de cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los plazos legales vigentes.

Sus derechos sobre la información

Tiene derecho a solicitar una copia de sus datos, corregir información incorrecta, pedir la eliminación de su perfil o limitar ciertos usos. Contacte a nuestro equipo de soporte en español para gestionar cualquiera de estas solicitudes.

Dudas frecuentes sobre sus datos en pppoker

A continuación encontrará respuestas a las consultas más habituales sobre cómo gestionamos su información personal, qué derechos tiene y cómo ejercerlos. Si su pregunta no está aquí, escríbanos por el chat en español desde su cuenta.

Recogemos nombre, correo electrónico, número de celular y documentos de verificación de identidad. También registramos los datos de operación de sus depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo para confirmar los movimientos en su billetera de cuenta.

No vendemos su información personal a terceros. Solo compartimos datos con proveedores que operan bajo contrato y con las autoridades cuando la ley peruana aplicable así lo exige, siempre dentro de las regiones habilitadas.

Ingrese a su cuenta, use el formulario de privacidad disponible en la sección de ayuda, o escríbanos al correo de privacidad. Atendemos su solicitud en el plazo que establece la normativa local vigente en Perú

Sí. Puede solicitar el cierre de cuenta y la eliminación de sus datos personales contactando al soporte en español. El proceso sigue los plazos de retención que exige la legislación peruana; algunos datos de transacciones pueden conservarse por obligación legal.

Registramos el número de operación y el monto para verificar el depósito en su cuenta, pero no almacenamos su PIN ni sus credenciales completas de billetera. Toda la transmisión de datos va cifrada mediante SSL durante el proceso de confirmación.

La política de privacidad aplica a todas las cuentas activas en Perú. El acceso a pppoker depende de la ley local vigente en su región y las regiones habilitadas, independientemente de la ciudad desde donde se conecte
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.